Жительница Нью-Йорка, бывший агент спецслужб, темнокожая женщина средних лет Робин Макколл, по ряду причин, о которых предпочитает не распространяться, оставила прошлую работу и занялась воспитанием своей четырнадцатилетней дочери-подростка Далил, которая требует постоянного внимания из-за своенравного характера. Благодаря внушительному жизненному опыту и навыкам, приобретенным на прошлой работе, героиня становится бойцом невидимого фронта и оказывает помощь тем пострадавшим, кого не может защитить несовершенная система правосудия, в результате чего человек оказывается наедине с неразрешимой проблемой. В этом ей помогают её бывшие коллеги и друзья: агент ЦРУ Уильям Бишоп, Мелоди Баяни и компьютерный гений, инсценировавший свою смерть Гарри Кешегян.