Санта Клаус и пёс Лапус, выполняя миссию для Рождества, оказываются в Нью-Йорке. В большом городе герои теряют друг друга. У Санты начинаются проблемы с памятью, из-за потери его магического кристалла. В городе живёт солнечная девочка Квин. Она попала в приют к злой и ужасной женщине. Она ненавидит Рождество, поэтому детям запрещено готовиться к празднику. Квин подружилась с Дженни, и не намерена слушать злую тётку Стаут. Дальше девушка находит щенка Лапуса, и забирает его с собой в приют. Все дети очень рады псу, ведь он друг Санты Клауса. Квин и Джонни пытаются отыскать Санту.